10分快3官网

利群集团坚守企业责任 全力以赴保障民生供应
发布时间:2020-03-12    浏览次数:708

来源:联商网

疫情期间,利群集团积极响应国家号召,平抑物价,维护市场秩序,做好民生商品的供应保障工作。


为保供市场、服务民生,利群集团上下全力以赴、克服诸多困难,从一线岗位服务员到采购员、物流分拣员、网商配送员等等,无眠付出,为城市的正常运转默默的辛勤付出,贡献着自己的力量。

全力以赴 应急保供

腊月二十六,利群集团董事局主席徐恭藻紧急召开集团主要领导干部会议,领导干部取消春节休假,成立应急保供领导小组,启动应急保供预案,全面布置采购、物流配送、运营等相关工作,做好货源组织和环境消毒,徐恭藻主席强调保证市场供应,稳定价格,为人民群众做好生活保障工作,是利群义不容辞的企业责任。

为满足市民日常生活购物需要,利群旗下各商场、超市、福记农场、便利店、利群大药房等业态门店,全力保障生鲜果蔬、米面粮油、消毒清洁用品的市场供应,不哄抬涨价,让广大市民安心。


1月20日至2月29日,利群集团在山东、江苏、浙江、安徽、上海地区共计投放市场:口罩292万个 ,消毒用品508.7吨 ,除菌洗护用品138.6,抗病毒药品135.5万盒 ,各类体温计19337支,蔬菜水果 15910吨,禽肉产品2937吨,米面杂粮9603吨,各类罐头 400吨,饮用水2287吨 , “利群网商”订单笔数155.26万笔。

超市篇:坚守一线  默默奉献

商超,在疫情期间承担了保证民生供应的重要责任,利群集团作为青岛大型商贸流通企业,集团上下同力同心,坚守一线岗位,特别是当下居民最关心的生鲜果蔬供应的超市,更是冲在最前头。当企业返工的时间不断后延时,利群超市的员工放弃了所有的休假,换来民生供应的稳定,给百姓带来柴米油盐酱醋茶的安稳。

清晨六点左右,新鲜的生鲜商品经物流车运抵门店,经过卸货、理货、拆包装、剥蔬菜、打包、贴标签,八点半超市开始营业,蔬菜摆放上售货架,一份看似简单的蔬菜,需要通过四五个人的努力才能到达消费者的手里。


早上十点,利群超市迎来上午的营业高峰,不少顾客一进来直奔果蔬区,买好菜冲向收银台。台东利群收银部经理何珺手下的“女将”们正在岗位上忙碌。

疫情发生后,作为零售的最后一个环节,收银台压力很大,长时间排队,有的顾客不愿等待,也害怕人流量密集,影响正常销售,也增加了焦虑心理。为此超市果断增开柜台,“光台东利群商厦超市我们就开了二十个收款台,快赶上年前的量了。” 何珺介绍,大年初二、初三是回娘家的日子,不少人会来超市买年货,是一个人流小高峰,本来已经做好应对的准备,没想到今年受疫情影响,很多人选择囤货,人手一下子不够,临时调回所有的收银员,随时待命。“收银员每天直接面对大量顾客,有员工的家属比较担心,也有阻止的,但她们都义无反顾地来了。”集团为她们准备了洗手液、酒精、口罩和一次性手套,做好全面防护工作,每天五六个小时下来,不少人的手出汗,被手套捂得发白,也没有抱怨的。

下午四点,来超市的人多了起来,人流量加大。利群商业集团防损部部长助理矫龙对超市入口调派增加了保安人数,现在他们要对每位进入超市的顾客量体温,还要督促顾客戴口罩,人多的时候一位保安忙不过来。“一时一刻都不能松懈,也不能漏掉。”


除此之"外,他们每天超市开门前到岗,除了做好基本的安保工作,还要负责给员工量体温,开门后为顾客量体温。“大部分顾客都是理解的,也很配合我们工作,但也会碰到一两个闹得。”矫龙说,之"前就碰到一位顾客,戴着口罩进门直接摘了,他们立刻上前阻拦,顾客非但不戴,还吆喝了一顿,菜也不买了扭头就走。“挨呲了,不配合工作,心里也会委屈一会,但深吸一口气,还是要继续监督量体温、戴口罩。”特殊时期,保安工作更要神经紧绷,从开始营业到到结束,一直都要全神贯注。“保证消费者的安全,这是利群对消费者最基本的负责。”

为了给顾客营造更为安全的购物环境,利群安保人员要对进入商场的每一位顾客测量体温,保洁员也加大了清洁力度,白天定时消毒,晚上在商场营业结束后,还要对商场进行全面消毒,常常凌晨三四点才能干完活,有时候甚至会干到五点。

物流篇:快速周转   百姓民生的坚强后盾

抗击疫情,时间紧迫任务重,从正月初二开始,利群胶州物流中心就加大了商品的配送量,山东省内50家商超门店以及便利店,社区生鲜店,还有部分外销客户对蔬菜水果的需求量日达到近300吨。利群采购团队四处联系各蔬菜基地的供应商,想尽各种方法采购蔬菜和水果,与各供应商基地、村镇政府积极协调,以保证充足的商品供应。每天近300吨蔬菜、水果,每天运输车次300余次,一筐筐的蔬菜、水果通过基地采摘、分拣、装车、运输、卸车这样周而复始重复着。尽管货量很大,但食品安全仍是第一位的,所有的蔬菜都必须在装车前经过农残等检测后才可以上车,以确保百姓的餐桌安全。

为了保证新鲜,让蔬菜水果最快速度地运到销售端,利群物流中心晚上完成验货并分拣货物,货物凌晨被运送出去。每天近300吨的蔬菜、水果等商品,利群物流中心的员工从下午2点忙碌到凌晨,全力保障各门店商品的供应。


作为利群物流的领头人,利群集团物流总监卢翠荣在疫情出现蔓的一个多月的时间里,身先士卒,24小时坐阵,随时随地解决员工们在工作中遇到的一切难题,她说,“需要人手我想办法安排人手,需要大白菜、非转基因的东北大豆等货源我想办法找货源,需要资金我来请示安排资金,有问题我解决!”

“节前我们做了一定的储备,但那是根据往年正常情况下备的货量,要知道去年正月初四我们正式上班的时候日配送量仅30吨,今年一下子暴涨到300吨,货源就是大难题!”卢翠荣开诚布公地说,从正月初三开始,她和采购团队就忙着四处联系省内各蔬菜基地的供货商,想尽各种方法采购蔬菜。卢翠荣说,对一个家庭来说,少一两种菜并不影响生活,但对利群来说,如果商超便利店少了这些大众蔬菜品种,很可能引起猜测、恐慌、哄抢,后果不堪设想,因此,这个关键时期,无论如何都要保证供应,“有的供应商要现场给农民结算,手头又缺资金,我们就直接垫资;有的村‘封路’了,我们就找政府给物流车办通行;村里的菜采购不来,我们就亲自开车过去和村民谈。总之",一切为保供应服务。”

“孩子放寒假以来,总共陪他呆了2个晚上,一个是除夕夜,一个是年初三晚上回去送消毒用品顺便住了一宿,第二天一早又赶回胶州。”卢翠荣轻描淡写地表示,感觉自己挺对不住家里人的,节前忙,答应孩子春节假期在家好好陪陪他,结果却没有兑现了。从大年初一接到疫情通报到现在,卢翠荣一直坚守在岗位上。我们不知道这场战役还要持续多久,但卢翠荣说,不管多久,在保供应的战场,她都会奉陪到底。

以往春节期间,提前储备好库存,调度安排得当,物流中心的员工还可以有几天春节假期,而今年的春节随着疫情的形势日益严峻,为保证民生商品的供应,尤其是关系到居民菜篮子的生鲜产品供应,利群集团决定,所有物流人员大年初二全员到岗,保障民生产品供应。 


徐雷雷是利群胶州物流生鲜蔬果收发部的副经理,2011年加入利群物流,一直在蔬果收发部任职。从一名普通员工成长为商品部经理,他早已习惯了生鲜物流昼夜颠倒的辛苦。接到疫情通知后,他第一时间返回工作岗位,由于各门店订货量激增,部门人员超负荷工作成为常态。他平均每天只休息不到6小时,有时甚至就在办公室里打个盹儿,就又投入到新的工作中去,哪里缺人就在哪里补上。同事劝他回去休息一下,他却回答“没事,不要紧,卸完了这车货再说”,经常忙得顾不上吃饭。本部门的其他员工也跟着他一起加班加点,保证生鲜商品入库出库的有序运转,为零售门店的商品供应做好后勤保障。

利群网商:“逆行”电商人

民宅家战“疫”,首当其冲面临的问题,就是米面油、肉蛋菜等生活必需品采购。疫情期间,“互联网买菜”火了, 手指点一点,新鲜蔬菜送上门,不仅方便,还可以减少外出买菜感染的风险。作为利群集团旗下O2O模式电商平台,利群网商也站上了风口,感受最明显的,是疫情下激增的订单量。从小年开始,利群网商的订单大幅增加,从1月20日至2月24日,订单任务总笔数达到138万笔。从正月初一到初八,订单笔数较同期增加了724%,订单金额较同期增加了156%。攀升的数字,意味着更多的市民体验到线上买菜的便利服务,而在这背后,有着一群电商人的“逆行”坚守。


位于李沧区广水路上的福兴祥物流是利群网商物流仓库,青岛市区居民在利群网商APP下单购买的商品,主要在这里进行仓库分拣、打包。上午11时,在二楼生鲜仓库里,51岁的库管员王鹏正在对着拣选单进行分拣,从凌晨4时上班到现在,他还没有喝过一口水,嗓子都哑了。今年春节,对于像他一样的电商人来说,一切都很不寻常。平时一个订单有五六笔商品就算是"大单",而如今一单十几笔商品成为常态。与之"相伴随的,是库管员的工作量猛增。库位取货、拣选、称重、打包、复核、贴签、传送……在这个汇集了约200个品种蔬菜、水果和肉制品的仓库里,每份蔬菜都要经过这样复杂的流程,才能出库。


平台订单不断,电话一刻不停,这是利群电子商务公司总经理左美荣最近一个月来的工作常态,而她的心里时刻有本账,“近期青岛市区订单日均15000多笔,这一数字是去年同期的4-5倍、平时的3倍。”订单量大幅增加的背后,是工作量的指数级上升,新问题也接踵而来。一方面,是市民下单时发现“售罄”的担忧;另一方面,则是电商平台库存告急的焦虑。“节前利群网商为春节期间储备的货品,按照常规到正月初四、初五都是足够的。但随着疫情发展,市民需求猛增,很多品类两天就没货了。”左美荣无奈地说。

 好在,利群网商在这场“突击考试”中,经过最初的慌乱后,已经稳定下来,并且逐步完善。为了尽量让顾客买到日常所需的商品,利群集团全力增加采购保障民生商品供应,利群网商平台则对口罩、消毒液等紧俏货品进行了限购。让左美荣感动的是,利群电商人和利群体系的同事们放弃春节休假,服从利群集团统一调配,从采购、分拣、配送到系统维护,在超负荷的条件下,努力保证利群网商的运转。

医药篇:千方百计 蹲点抢货

对抗疫情,防护用品一定要到位。这给利群医药采购带来前所未有的压力。从管控的第一天起,山东瑞朗医药就启动了应急预案,竭尽全力调配物资。从管理层到一线采购员,不分昼夜“抢”货,讨价还价只为多进点,领导员工齐上阵卸货,他们和时间赛跑,为的就是给岛城市民带来更多的防护物资,给市民带来一份安心。  


 “没办法,现在防疫用品太难买了,各地都严重紧缺,以前我们只需要坐在家里等厂家发货,现在都要专门去厂家门口蹲守了。”山东瑞朗医药总经理苏维民说,从过年开始,他就没有早于晚上两点睡觉,手机一直响。为了能多进一点物资,他动用了所有的关系和招数。一开始听说胶州有不少口罩生产厂,他立刻要来一份厂家名单,让采购员们挨个打电话,没想到基本都是生产防灰尘的民用棉布口罩,但苏维民不死心:“万一有生产医用口罩的呢?”五六百个厂,他们一个一个电话确认,可惜最后结果都是不生产医用口罩。

货品难买,价格难定。一方面是节节攀升的成本,另一方面是利群集团规定的加价率绝不超过35%,“比起抢货源,这对我们来说倒不算什么,我们在疫情打响的时候,就已经做好不赚钱的准备了。”经历过非典的苏维民,在这次疫情中始终紧绷神经,不断抢货,协调运货,一箱货5800元,运费就得两千多元,但价格仍然是市场价,一瓶84消毒液4.8元,一瓶500毫升的酒精十多元。“现在这两种产品供货量逐渐上来了,不那么紧张了,我们也就顺势降价。”不过苏维民目前丝毫没有松懈,因为口罩供应仍十分紧张。“继续协调,蹲点抢吧。”苏维民声音丝毫不见疲惫,还是一贯的雷厉风行,他觉得,只要能运来物资,缓解市民的焦虑,解决需求,自己那点辛苦不算啥。

出行篇:利群宜行  放心出行

受疫情冲击,出租行业也受到了较大影响,为了方便岛城人民放心出行,同时保障广大司机的安全,在利群集团的大力支持下,利群宜行出租为司机师傅提供了全面的保障服务。

在防护用品紧缺的情况下,利群宜行出租为公司所属的200多辆车,400多名司机师傅紧急调配了3000多只口罩,200多瓶的84消毒液,200多瓶的酒精,让司机师傅放心出行,在岛城出租行业起到了先锋带头作用。


除了提供防护用品,利群宜行出租不仅为本公司出租车统一安装隔离仓,还免费为其他公司出租车辆进行了安装,安装期间正值气温降低,负责安装的师傅在室外从早上8点开始,连续安装十几个小时,按装隔离仓必须手工进行,还不能带过厚的手套,一天最多要为100多辆出租车进行安装,长时间低温下的连续工作,手指不仅冻僵还肿胀,但他们没有任何怨言,出租车师傅出行更安全,顾客乘车也更安心。